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Términos del servicio

Última actualización: 01/01/2026

1. Introducción

Bienvenido a ROY VIROK. Los presentes Términos y Condiciones de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web royvirok.com (el “Sitio”), así como cualquier compra realizada a través del mismo.
Al acceder al Sitio o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estos Términos.
Si no estás de acuerdo con ellos, te rogamos que no utilices el Sitio.

2. Definiciones

“Nosotros” / “Nuestro” / “ROY VIROK” se refiere al titular de royvirok.com.

“Tú” / “Cliente” se refiere al usuario que accede al Sitio o adquiere productos.

“Productos” se refiere a cualquier artículo disponible para su compra en el Sitio.

3. Elegibilidad

Al utilizar este Sitio y realizar un pedido, declaras que:

– Tienes al menos 18 años; y  
– Tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

4. Registro de cuenta

Para realizar un pedido puede ser necesario crear una cuenta.
Al hacerlo, aceptas:

– Proporcionar información veraz, actual y completa  
– Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso  
– Notificar inmediatamente a ROY VIROK cualquier uso no autorizado de tu cuenta  

Eres responsable de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.

5. Pedidos y aceptación

Al realizar un pedido, presentas una oferta de compra sujeta a estos Términos.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y aceptación.
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido en cualquier momento, incluso después de su confirmación, si:

– El producto no está disponible  
– Existe un error en el precio o la descripción del producto  
– El pedido presenta indicios de fraude  

6. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en el Sitio se indican en la moneda correspondiente e incluyen los impuestos aplicables dentro de la Unión Europea.
Aceptamos pagos a través de los métodos disponibles en el proceso de compra (tarjeta de crédito, débito u otros).
Los pagos se procesan de forma segura mediante Shopify Payments u otros proveedores autorizados.
Aceptas abonar todos los importes asociados a tu pedido.

7. Envíos y entregas

Las condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envíos y Entregas.
Al realizar un pedido, aceptas los plazos y condiciones descritos en dicha política.

8. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones.
Al realizar un pedido, aceptas las condiciones aplicables a devoluciones y reembolsos.

9. Uso del producto y seguridad

Los productos vendidos en el Sitio están destinados exclusivamente a uso personal.
Los perfumes y productos cosméticos pueden contener ingredientes que provoquen irritación o reacciones alérgicas en personas sensibles.
Recomendamos:

– Revisar cuidadosamente la descripción del producto  
– Probar previamente el Discovery Size (15 ml)  
– Suspender su uso en caso de irritación  

El Cliente asume toda la responsabilidad en la elección de productos adecuados a sus necesidades.

10. Propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido del Sitio, incluyendo, entre otros:

– Textos  
– Imágenes  
– Diseños  
– Logotipos  
– Marcas  
– Packaging y presentaciones de producto  

es propiedad de ROY VIROK o de sus licenciantes y está protegido por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibido:

– Reproducir  
– Distribuir  
– Modificar  
– Crear obras derivadas  
– Utilizar cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito de ROY VIROK  

11. Servicios de terceros

Utilizamos servicios de terceros para:

– Alojamiento web (Shopify)  
– Preparación y envío de pedidos 
– Procesamiento de pagos  
– Analítica (Google Analytics 4, Meta Pixel, TikTok Pixel)  
– Email marketing (Klaviyo)  

El uso de dichos servicios también está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

12. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, que aceptas al utilizar este Sitio.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ROY VIROK no será responsable de:

– Daños indirectos, incidentales o consecuenciales  
– Pérdida de datos, beneficios o interrupción del negocio  
– Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio  

La responsabilidad total de ROY VIROK frente al Cliente no excederá, en ningún caso, el importe abonado por los productos objeto de la reclamación.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a ROY VIROK y a sus colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluidos honorarios legales) derivados de:

– El uso del Sitio  
– El incumplimiento de estos Términos  
– La vulneración de derechos de terceros  

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española y la normativa aplicable de la Unión Europea.
Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en España, salvo que la normativa de protección al consumidor disponga lo contrario.

16. Modificaciones

ROY VIROK se reserva el derecho a modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento.
La fecha de “Última actualización” reflejará cualquier cambio realizado.

El uso continuado del Sitio tras dichas modificaciones implica la aceptación de los Términos actualizados.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes contactar con nosotros en:

📩 info@royvirok.com